Coolsound ervaringen en reviews

CoolSound.nl is een webwinkel die gespecialiseerd is in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Via de website wordt een breed assortiment aangeboden dat uiteenloopt van autoradios, televisies en decoders tot espressomachines, airco's, camera's en (tuin)gereedschap. Daarnaast verkoopt Coolsound.nl onder meer telefoons en horloge's.

CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met Europese fabrieksgarantie. Iedere bestelling wordt snel en professioneel thuis afgeleverd echter kan er ook voor gekozen worden om de bestelling af te komen halen in Zwolle.


Adresgegevens

Website www.coolsound.nl

Levering en betalingsmogelijkheden

Online betalen met iDeal
Online betalen met creditcard
Online betalen met Paypal
Achteraf betalen (acceptgiro of factuur)
Vooruitbetaling per bank
Betaling onder rembours
Kopen op afbetaling
Betalen met Pin bij afhalen
Levering in Nederland
Afhalen mogelijk
in Zwolle
Openingstijden  
Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00
 

Keurmerk

Coolsound is aangesloten bij het Qshops keurmerk. Qshops.org is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert, certificeert en blijft controleren. Meer informatie vind je op www.qshops.org

Prijsvergelijk.nl
Beoordeling
Beoordeel ons!

Plaats deze winkelbeoordeling
op je eigen website!
Klik hier voor de code

Beoordeling 7 sterren

Winkel beoordeling

Internetsite   
Bereikbaarheid   
Levering orders   
Service   

De winkel review van Coolsound is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 42 andere bezoekers. De gemiddelde score is een 7 op een schaal van 1 tot 10.

Jouw ervaring met Coolsound

Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Coolsound en maak kans op een iPod nano:

Coolsound beoordelingen door andere consumenten


Prijsvergelijk toont je de laatste 15 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over Coolsound. In totaal heeft deze webshop 42 beoordelingen van consumenten ontvangen.

Door jan 21-3-2013 (ordernummer 301058)
Een slechte ervaring! Ik heb op 10 januari (!) twee Yamaha speakers gekocht (en betaald) bij Coolsound. Ze zouden leverbaar zijn maar ik wacht er nu al meer dan twee maanden op.

Aangezien de speakers overal duurder zijn en ze nu bij Coolsound ook duurder zijn willen ze mij niet leveren en zeggen dat ze geen voorraad hebben. Ik word continu aan het lijntje gehouden. Op hun site stond dat de levertijd 2-5 dagen was.

Bij kieskeurig staat een officieel Yamaha logo maar bij Yamaha staan ze niet als dealer vermeld, hoe zit dat? Kortom, een heel slechte ervaring!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door anoniem 14-3-2013 (ordernummer 303231)
Zeer tevreden. Keurig mailtje gekregen dat gevraagde artikel niet meer leverbaar was. Alternatief werd gezocht. Daarna snel melding dat order binnen was en afgehaald kon worden. Ook met alternatief was Coolsound weer de goedkoopste. Bij afhalen vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan. Top!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Maxim 20-1-2013 (ordernummer 300277)
Hele goede, snelle service en makkelijk te bereiken.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door anoniem 29-9-2012 (ordernummer 292905)
Bestelling gedaan op 25 september en betaald en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook nog geen aanwijzing dat ik het zal ontvangen. Direct na de bestelling kreeg ik een Track en Trace code en de volgende ochtend kon ik de zending volgen. De volgende dag viel op dat de datum was gewijzigd in de volgende dag. Coolsound op de hoogte gebracht en toen bleek dat de zending kwijt was. Ik moest wachten tot het onderzoek was afgerond. Na mijn tegengas zou de zending toch te verstuurd worden maar ik heb nu nog geen nieuwe Trace code. Momenteel komt er geen reactie meer op mijn mail.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Steve 3-9-2012
3 weken na betaling nog niks ontvangen. Na telefoontje hoor ik dat bestelling retour naar hen gestuurd werd nadat ze 2 maal aan de deur geweest zijn en ik niet thuis bleek. Ik had verdorie net verlof en ben speciaal alle dagen thuis gebleven om het pakket te kunnen ontvangen.

Er is echter nooit iemand aan de deur geweest met het pakje. Als ik pakje toch nog wil krijgen mag ik vriendelijk eerst nogmaals de verzendkosten van 12 euro betalen. Nog nooit meegemaakt en al veel ervaring met online bestellen! Nooit meer bij Coolsound alleszins.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Matthijs 15-2-2012
De levertijd die op de site wordt beschreven: op voorraad bij de leverancier komt in vele gevallen niet. Ik heb 8 werkdagen gewacht en was daarna nog niet voorradig. Bestelling afbesteld. Nu 5 werkdagen wachten tot ze het geld terug storten. Ze vragen trouwens belachelijk veel geld voor de klantenservice 90 cent p.m

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door A. Bree 30-12-2011
Op 12/12/11 koelkast besteld. Website gaf aan 1-2 dagen levertijd. Totaal heeft het 15 dagen geduurd alvorens koelkast was geplaatst. Technische beschrijving bevestiging deur klopte op hun website niet. Op Bosch website werd heel iets anders beschreven. Coolsound zou website aanpassen, toezeggingen worden in het geheel niet nagekomen. Nooit meer zal ik iets via Coolsound aanschaffen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door sophie lefevre 3-10-2011
ze houden je aan het lijntje , schuiven je bestelling telkens twee weken vooruit en beloven steeds de je levering binnenkomt. Ik wacht nu al 2 maanden op een bestelling waarbij leverijtijd 1 week stond!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Jack Scharn 17-9-2011
Op donderdag een radio gekocht en zaterdag reeds in huis. Perfect. Bij dit bedrijf denkt men met je mee als een bestelling gewijzigd moet worden.
Vriendelijke mensen, goede service.
Adres om te onthouden!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Jaco 8-9-2011
Ontevreden. Zit al twee weken te wachten zonder enig bericht.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Madeleine Assink 2-8-2011
Had het verkeerde produkt besteld, dit geopend en getest. Na een email kreeg ik zeer snel een retourformulier, waarna ik het pakket netjes terugstuurde. Binnen een week had ik de bevestiging van ontvangst van het pakket , een creditnota én de betaling. Petje af voor deze nette afhandeling.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Jenneke 15-7-2011
Het is inmiddels 5 weken geleden dat ik een wasmachine besteld heb bij coolsound en tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. De levertijd zou 1-2 weken zijn. Na 2 weken melden ze dat het nog wel 2 weken kon duren.

Na deze 2 weken bleek ineens dat het model niet meer leverbaar was met een zilveren deur, of we als alternatief een witte deur wilde voor hetzelfde geld. Deze zou dan binnen een week geleverd worden. Hier hebben we met enige tegenzin toch ja op gezegd om van het gezeur af te zijn. Nu zijn we al weer een week verder en is het nog niet bekend wanneer de machine met de witte deur geleverd kan worden.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Erik 7-7-2011
Ben niet tevreden over het uitleveren van een Led televisie. Dit duurt lang bij Coolsound. Je krijgt via de e-mail bericht dat de bestelling nog niet binnen is, en de bestelling niet uitgeleverd kan worden. Dit kan weken duren. Dit had wel even vooraf gemeld mogen worden. Dan had ik het artikel niet besteld. Geen juiste serviceverlening

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Anouk 24-6-2011
Wij hebben een tv besteld. Daarbij stond de melding voor 12.00 besteld de volgende dag in huis. Volgende dag hoorde ik niks dus belde ik naar Coolsound en wat blijkt de leverdagen zijn dinsdag en donderdag. Dus nu moeten wij 4 dagen wachten tot de bestelling er is. Hier wordt helaas niet proffesioneel op geantwoord ook geen excuses helemaal niks. Ik vindt dit echt een hele kwadelijke zaak.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Mariska 18-6-2011
Gisteren een home cinema set besteld en vandaag al geleverd. Helemaal super.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service
Naar de Shop
 
Advertentie