Home > Reviews > Laptopshop

Laptopshop ervaringen en reviews

Laptopshop.nl is dé specialist op het gebied van laptops en laptop-accessoires. Wij hebben vele merken en alle modellen. Op werkdagen voor 22:00 uur besteld? Volgende dag al bezorgd. Bezorging is gratis.

Adresgegevens Website www.laptopshop.nl Levering en betalingsmogelijkheden Online betalen met creditcard Online betalen met iDeal Online betalen met Paypal Betaling met acceptgiro Vooruitbetaling per bank Betaling onder rembours Kopen op afbetaling Betalen met Pin bij afhalen Levering in Nederland Afhalen mogelijk in Rotterdam, Eindhoven, Groningen Openingstijden   9:00 - 17:30 uur Keurmerk Laptopshop is aangesloten bij de Thuiswinkel organisatie. Voor u als consument betekent het Thuiswinkel Waarborg niet alleen dat  alle bij Thuiswinkel.org aangesloten bedrijven zich houden aan wet- en regelgeving. Maar ook aan de opgestelde gedragscodes van de vereniging. Meer informatie vind je op www.thuiswinkel.org

Winkel beoordeling Internetsite Bereikbaarheid Levering orders Service De winkel review van Laptopshop is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 16 andere bezoekers. De gemiddelde score is een 6 op een schaal van 1 tot 10. Jouw ervaring met Laptopshop Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Laptopshop en maak kans op een iPod nano: Internetsite   1 2 3 4 5 Bereikbaarheid   1 2 3 4 5 Levering orders   1 2 3 4 5 Service   1 2 3 4 5 Geef een duidelijke motivatie waarom je tevreden, of juist niet tevreden bent over Laptopshop: Je naam Je e-mailadres (je adres blijft altijd anomiem) Ik wil de Prijsvergelijk nieuwsbrief ontvangen.

Laptopshop beoordelingen door andere consumenten

Prijsvergelijk toont je de laatste 10 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over Laptopshop. In totaal heeft deze webshop 16 beoordelingen van consumenten ontvangen.
 

Door Wouter op 4-5-2012 Vandaag bij Coolblue.be in Antwerpen langsgeweest om omruilgarantie te vragen voor mijn HTC One X die een paar defecten heeft. Sorry meneer, u bent 3,5 dag te laat voor omruilen, het toestel van 630€ dat u 17 dagen in bezit heeft zal 5-6 weken in reparatie moeten. Een gsm van die prijs, daar kan zo een klacht toch makkelijk 3 dagen terug gedate worden zeker...	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door erik van dam op 4-3-2011 Een laptop gekocht bij laptopshop, deze bleek te klein. Teruggestuurd. Bleken er volgens de laptopshop krasjes op te zitten. Ik kon de laptop niet meer ruilen! Ontzettend ontevreden, bestel er nooit meer wat.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Niels op 31-1-2011 Allereerst was ik ontzettend tevreden over laptopshop. Maar dit is snel veranderd toen er wat mis was met mijn product. Omdat ik niet wil dat andere mensen hier ook de dupe van zijn post ik dit bericht al te graag op internet. Het volgende is gebeurd. Ik wou afgelopen woensdag (26-01-2011) een bestelling plaatsen voor de Acer Aspire 5745GM. Toen ik de bestelling eenmaal wou plaatsen was het product niet meer op voorraad. Dit kan uiteraard een keer gebeuren maar toen ik eens door ging met het kijken op hun website beloofd Coolblue.nl dat ze ALTIJD (er staat letterlijk: ALTIJD) binnen de volgende dat leveren als je voor 22.00 besteld hebt (leuke service!). Dit was in mijn geval, niet het geval. Dus ik dacht, laat ik de klantenservice eens bellen. Daar werd ik te woord gestaan door een bij de hand knaapje wat blijkbaar niet veel hart had voor de zaak want ik moest de bestelling dan maar ergens anders doen. Na wederom contact met de klantenservice (via email) is dit netjes door een collega opgelost door excuses en een korting. Ik was echt tevreden. Ik kon zelfs iets later ook alsnog een bestelling plaatsen en ik dacht wederom een ontzettend tevreden klant te zijn. Toen ik echter mijn laptop aan het installeren was kwam ik erachter dat de 5 toets niet werkt en de knop om de cdspeler te openen ook niet. Ik heb diezelfde avond nog weer teruggebeld naar Coolblue om het probleem uit te leggen. Een medewerker, die mij snel hielp had er een notitie van gemaakt had gaf aan dat de Repair en Retour afdeling pas maandag beschikbaar was. Ik heb de laptop in het weekend maar mooi in de doos gehad en heb maandag ochtend gewacht op het contact. Ik kreeg inderdaad 's ochtends netjes een email met daarin de procedure en wat dingen die ik bij moest voegen. Ik moet namelijk zelf het product terug sturen, dan gaat Coolblue.nl kijken of inderdaad echt defect is en gaan dan een nieuwe toesturen. Nu lees je er erg snel overheen maar de KLANT blijkt VERANTWOORDELIJK te zijn voor de retourzending. Dus dat is geheel mijn verantwoordelijkheid. Het gaat hier om een laptop van € 859,-. Dus mocht hij gestolen worden of vallen (wat regelmatig gebeurd) is het mijn schuld en kan ik fluiten naar mijn centen. Ik vervolgens met Coolblue.nl bellen voor een oplossing. Medewerker gaf mij de volgende oplossing: Verzekerd verzenden! Kosten? € 13,55. Deze kosten moest ik dan maar zelf betalen, want dat doet coolblue.nl niet. Hun willen dat ik hem gewoon KOSTENLOOS naar hun antwoordnummer stuur (met het risico dat ik mijn laptop helemaal kwijt ben) en anders moet ik hem maar naar 1 van hun 3 vestigingen sturen die MINIMAAL 2 uur rijden zijn. Medewerker van Coolblue.nl (die mij netjes te woord stond) begreep mij en had het doorgezet naar RR afdeling. Mij werd belooft binnen 1 uur reactie te hebben. Na 4 uur kreeg ik een ontzettend korte email met daarin: Laptopshop.nl vergoed de kosten niet. Dus ik kon fluiten naar die 13,55 of mogelijk naar mijn laptop. Toen maar eens gebeld met Thuis winkel waarborg kenmerk (die hun ook voeren). Daar met een medewerker gesproken die aangaf dat hun de kosten VAST wel zouden vergoeden, hij had het nog over artikel 10 etc. (Ik heb er geen verstand van). Maar Coolblue.nl zou volgens hem vast wel de kosten vergoeden want dat hoort nou éénmaal zo en dat is ook wel wat thuiswinkel waarborg van coolblue.nl verwacht! (aldus hem). Wederom gebeld met de klantenservice. Wederom dezelfde gast die mij eerder zo goed geholpen had. Hij ging het weer terugsturen naar de RR afdeling (weer wachten) en nadat ik vandaag maar geen reactie heb gekregen heb ik maar besloten om de laptop, op eigen kosten, te retourneren naar Coolblue.nl en recensies te gaan schrijven over hoe hun mij behandelen. Met andere woorden: Ik ben een zeer ontevreden klant. Daarnaast werk ik zelf ook vaak samen met een RR afdeling en weet ik dat het soms moeilijk is om dingen te regelen maar wij hanteren een systeem die goedkoper, beter en klantvriendelijker is. Dus Coolblue.nl mochten jullie hier meer over willen weten? Neem aub contact met me op en ik leg het jullie met liefde uit. Mvg, Niels Bakker	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Rik D. op 6-1-2011 Één uur nadat ik mn laptop had besteld, een Asus eeePC, kreeg ik al een bevestiging dat hij was ingepakt. Twee uur later was hij klaar om verzonden te worden. De dag erna een sms'je gekregen met daarin t bericht dat de chauffeur onderweg was. En 's middags was ie binnen! Top, snel en goede service!	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door harrie op 26-10-2010 LAPTOP deal afgesloten, maar geen dekkingsgraad in onze regio, nou is het bijna onmogelijk om hier weer van af te komen..	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Petrografisch.nl op 22-10-2010 Op woensdagavond een Harman Kardon speakerset besteld en betaald. Na lang zoeken kwam ik bij de Laptop-shop uit. Ze beloven: voor 22.00 besteld is de volgende dag in huis. Hoewel ze niet de voordeligste zijn met de set, stond er wél een TNT bezorger met het pakket voor de deur! Wat een service! En je wordt via de mail en sms op de hoogte gehouden van de verzendstatus. Over de aftersales kan ik niets zeggen, maar de levering en begeleiding is perfect! Houd dit vooral vast, Laptop-shop!!!	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Sander op 27-4-2010 3x voor de zaak een laptop besteld, alles top geregeld, snelle levering en correcte service	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door David op 18-12-2009 Gister om 21:05 een Acer Aspire 7715Z-433G25MN besteld, keurig verpakt afgeleverd vandaag door TNT! Top!	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door ADS op 4-12-2009 Al twee heel slechte ervaringen met nazorg door Cooblue. Eerste keer werd een PDA in garantie teruggebracht en diende ik 4 maanden te wachten zonder vervangmodel Nu is een adapter stuk binnen de garantietermijn en slaagt men er niet in om binnen de 10 dagen na melding de nodige stappen te ondernemen voor afhaling noch een ander BETAALD exemplaar te leveren binnen de week.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door joanne op 4-11-2009 Laatst een Asus Eee PC gekocht bij laptopshop. Vrijdag middag besteld, zaterdag middag in huis. Verpakt in een extra doos met luchtzakken waardoor tevens niet te zien dat het om een duur product ging. Doos was nog gesealed. Prima zaak.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service

Meer weten over Laptopshop? Bezoek de webshop