Megapool ervaringen en reviews
Megapool.nl is de meest toonaangevende elektronica en witgoed winkel van Nederland! U heeft de keuze uit meer dan 1500 producten, met Nederlandstalige gebruikershandleiding, op het gebied van elektronica en witgoed. U bepaalt uw eigen prijs en koopt in een veilige omgeving.
Megapool.nl is 365 dagen per jaar en 24 uur per dag geopend. Daarnaast kunt u 6 dagen per week bij onze klantenservice terecht. Zowel telefonisch als per email. De voordelen van Megapool: veilig betalen, je eigen prijs bepalen en kiezen uit bezorgen of zelf afhalen.
| Tweet |
AdresgegevensWebsite www.megapool.nl Levering en betalingsmogelijkheden
Keurmerk
![]() ![]() Plaats deze winkelbeoordeling | Winkel beoordeling
De winkel review van Megapool is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 35 andere bezoekers. Jouw ervaring met MegapoolVul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Megapool en maak kans op een iPod nano: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Megapool beoordelingen door andere consumenten
Prijsvergelijk toont je de laatste 15 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over Megapool. In totaal heeft deze webshop 35 beoordelingen van consumenten ontvangen.
Door E.B.Klink 18-1-2013 (ordernummer ME00342451)
December 2012 kocht ik bij Megapool de keukenmachine domo type DO7090KR. Graag wil ik u laten weten dat ik heel blij ben met deze aankoop.
Al vele jaren bak ik zelf heel veel en gebruikte meerdere keukenmachines van bekende merken, maar deze overtreft de vorige helemaal. Hij kneed goed, neemt het deeg goed mee ook onderin de kom, en heeft echt kracht genoeg om ook zware degen te verwerken.
Ik heb hem in de korte tijd dat ik hem heb al voor vele soorten deeg en beslag gebruikt met een uitsteken resultaat.
Daarbij heeft hij ook nog een mooie vormgeving,en kan hem dan ook iedereen aanbevelen. Top!
Door anoniem 10-11-2012 (ordernummer #ME00330260)
We hebben onlangs bij Megapool een wasdroger van Smasung besteld. Levering was precies zoals afgesproken.
Daarna bleek de droger niet te doen wat het volgens de site van samsung en de geleverde handleiding zou doen. Megapool heeft zeer vriendelijke gereageerd en zeer klantgericht een en ander uitgezocht (ook bij samsung). Daarna zijn ze met een duidelijke uitleg en oplossing gekomen. Wij konden zelf kiezen of we tich akkoord gingen met de aankoop of geheel kosteloos het product weer door megapool lieten ophalen.
Al met al zeer goede service gehad en duidelijke hulp en oplossing gekregen. We hebben overigens besloten de droger wel te houden en een aanpassing aan de ruimte te maken.
Door John Wouters 22-9-2012
Bij Megapool via Bol.com een vriezer gekocht, afspraken die zwart op wit in mail staan worden totaal niet nagekomen.
Als eerste de afleverdatum, als tweede afspraak dat wij geld retour gekregen op onze bankrekening als tegemoetkoming voor de ellende die we al gehad hebben. Geld wordt niet retour gestort en wij worden tegen afspraak in met een tegoedbon opgescheept. Blijkbaar is deze firma voor zijn klanten helemaal doof en blind. Slechte telefonische bereikbaarheid en slechte klantenservice, personeel werkt helemaal langs elkaar heen. Via de bezorgdienst toch een telefoonnummer kunnen bemachtigen waar niet voor betaald hoeft te worden. Wordt per ongeluk verkeerd doorverbonden en krijg ik in eens de harense smid aan de lijn. Blijkt megapool en harense smid gewoon onder één dak te zitten. Ik raad iedereen aan om hier nooit meer iets te kopen.
Deze firma bezorgt je zoveel ergernis dat je in staat bent dingen te doen die ik hier niet durf te noemen. Verder als een webshop een klantenservice heeft met een betaald nummer van 0,35 ct per minuut, hier nooit iets kopen. U bent gewaarschuwd, en na het lezen van meerdere slechte ervaringen twee keer.
Door anoniem 24-8-2012 (ordernummer 0080-0013486849)
Megapool is gewoon een onderdeel van Harense Smid. De service is ongelooflijk minimaal. Nergens op de site kun je vinden wanneer men bezorgd. Gevolg, je moet een hele dag vrij nemen. Men dumpt je aankoop letterlijk net over je drempel en dan mag je het zelf uitzoeken.
Geeft weinig vertrouwen voor het oplossen mogelijke problemen in te toekomst.
Door Ruben 15-8-2012 (ordernummer ME00318496)
Ik had een iPhone dockstation bij dit bedrijf besteld.
Een dag later had ik deze in huis! Dockstation werkte prima bij familieleden hun iPhone, maar bij mij deed deze het niet. Mailtje gestuurd naar klantenservice met zeer snelle reactie terug (40 minuten). Ik heb het dezelfde dag nog teruggestuurd en heb nu netjes mijn geld retour. Ze leveren dus snel en met de klantenservice is niets mis!
Door Tonie 25-6-2012
Mjn ervaring met Megapool is erg goed. Zij komen netjes hun afspraken na. Dit hebben veel webshops slechter voor elkaar. Megapool.nl is echt een aanrader!
Door rickkert 6-6-2012
Lange levertijd, goede shop, goede producten.
Door Fred 27-4-2012
De gegeven informatie was niet correct: de bestelde en betaald stofzuiger zou binnen 1 week geleverd worden doch na anderhalve kreeg ik bericht dat hij niet op voorraad was en dat levering wel even kon duren. Ik voel me misleid en heb spijt van mij aankoop mij Megapool.
Door J. Laane 2-1-2012
Op 2e kerstdag 's avonds om 21:45 een koelkast besteld. De volgende dag werd ik netjes gebeld over het levertijdstip en de volgende morgen stond de koelkast al netjes bij mij in huis. Bij elkaar zo'n 36 uur tussen bestellen en leveren. Dat vind ik nog eens klasse! Een pluim voor megapool.
Door Nienke 11-11-2011
Waardeloze levering. Wasdroger werd eerst op een verkeerde datum aangeboden en vervolgens op de afgesproken dag niet geleverd. Hele dag thuis zitten wachten, half 4 gebeld met klantenservice. De dame verzekerde mij dat de wasdroger geleverd zou worden tussen half 2 en 5 uur. Inmiddels is het kwart voor 7 en geen droger. En natuurlijk is de klantenservice nu dicht.. I am not amused!
Door Hans 10-11-2011
De op de site vermelde leveringstermijn is willekeurig.
Mail wordt na 2 dagen beantwoord maar de beloftes ivm levering worden niet nagekomen. Ik wacht al 5 weken op een TV welke bij bestelling een leveringstermijn van 1-2 weken had.
Door Saskia 24-9-2011
Wasdroger besteld bij Megapool vanwege de korte levertijd, 1 - 3 werkdagen. Helaas had ik na 5 werkdagen nog geen bericht van het transportbedrijf. Bellen met Megapool (erg duur..) zou ik die dag nog gebeld worden. Niet dus.... volgende dag was het zaterdag en in het weekend zijn ze niet bereikbaar... Maandag weer gebeld.. dinsdag weer gebeld.. toen werd er iemand wakker en is er actie ondernomen.... de droger doet het wel goed..-)
Door Annet 23-9-2011
Ik heb bij megapool een wasmachine besteld, waarbij niet voorradig stond. Vervolgens is er 5 weken achter elkaar gemaild dat er de volgende week geleverd zou worden.
Dus steeds niet! Krijg je een mailtje dat de wasmachine naar de transporteur zou gaan en er binnen 3 werkdagen gebeld wordt om een afspraak voor de levering te maken ook niet. Er zat een 'blokkade' tussen.
Dit was eens maar dus nooit weer van megapool.nl. Ben nog steeds aan het wachten op mijn wasmachine. Inmiddels dus al 6 weken!
Door Frans 7-9-2011
Ik heb eind augustus een koelkast besteld en betaald. Levering zou ongeveer 1 week zijn. Na 10 dagen niks te hebben ontvangen heb ik een email gestuurd met de vraag wat de status is. 2 dagen later krijg ik een antwoord dat de leverancier de levering tot eind van de maand heeft uitgesteld.
Het slechte is dat ik niet actief ben benaderd met deze informatie. Als je wil bellen betaal je 35 cent per minuut. Niet erg klantvriendelijk in mijn ogen.
Door Lissa 18-8-2011
Als een product besteld moet worden en de levertijden het toelaatbare overschrijden omdat je al betaald hebt krijg je smoesjes dat het aan de fabrikant ligt... De fabrikant gebeld en deze zegt dat bestelde binnen 1 dag leverbaar is.
Vraag je dan om je geld, krijg je weer smoesjes, vakanties ertussen en dan hebben ze weer wel al betaald maar weet men je rekeningnummer niet te noemen. Het duurt al met al zo'n 4 weken voor je je geld terug krijgt, kost je verder heel veel ergernis, zeker omdat bellen 30 cent per minuut kost en dan krijg je een stom smoesje te horen van iemand die te lui is om iets echt na te kijken.





Megapool is aangesloten bij de Thuiswinkel organisatie. Voor u als consument betekent het Thuiswinkel Waarborg niet alleen dat alle bij Thuiswinkel.org aangesloten bedrijven zich houden aan wet- en regelgeving. Maar ook aan de opgestelde gedragscodes van de vereniging. Meer informatie vind je op 










