Scapino ervaringen en reviews

Scapino is met meer dan 200 winkels de grootste aanbieder op het gebied van schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen. Bij Scapino worden trends op het gebied van schoenen en kleding nauwkeurig gevolgd. Dit betekent dat de artikelen in het assortiment volgens de laatste mode zijn. Natuurlijk tegen de beste voordeelprijzen!

Bovendien vinden wij de klant het allerbelangrijkste.
Je vindt onze vestigingen in Nederland, België én Duitsland. Natuurlijk ben je ook van harte welkom in onze gebruiksvriendelijke webwinkel. Je winkelt er gemakkelijk, snel én wanneer het jou het beste uitkomt. 7 dagen per week en 24 uur per dag. De Scapino webshop verkoopt het meeste uitgebreide assortiment schoenen, kleding en sportartikelen. Jaarlijks 11.000 verschillende artikelen en op ieder moment meer dan 2.500 artikelen live.

Korting op je aankopen? Prijsvergelijk.nl heeft een speciale kortingscode voor Scapino!


Adresgegevens

Website www.scapino.nl

Levering en betalingsmogelijkheden

Online betalen met iDeal
Online betalen met creditcard
Online betalen met Paypal
Achteraf betalen (acceptgiro of factuur)
Vooruitbetaling per bank
Betaling onder rembours
Kopen op afbetaling
Betalen met Pin bij afhalen
Levering in Nederland, België, Duitsland
Afhalen mogelijk
in Diverse Scapino filialen door heel Nederland
 

Keurmerk

Scapino is aangesloten bij de Thuiswinkel organisatie. Voor u als consument betekent het Thuiswinkel Waarborg niet alleen dat  alle bij Thuiswinkel.org aangesloten bedrijven zich houden aan wet- en regelgeving. Maar ook aan de opgestelde gedragscodes van de vereniging. Meer informatie vind je op www.thuiswinkel.org

Prijsvergelijk.nl
Beoordeling
Beoordeel ons!

Plaats deze winkelbeoordeling
op je eigen website!
Klik hier voor de code

Beoordeling 5 sterren

Winkel beoordeling

Internetsite   
Bereikbaarheid   
Levering orders   
Service   

De winkel review van Scapino is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 9 andere bezoekers. De gemiddelde score is een 5 op een schaal van 1 tot 10.

Jouw ervaring met Scapino

Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Scapino en maak kans op een iPod nano:

Scapino beoordelingen door andere consumenten


Prijsvergelijk toont je de laatste 15 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over Scapino. In totaal heeft deze webshop 9 beoordelingen van consumenten ontvangen.

Door anoniem 22-12-2012 (ordernummer 137711)
2 paar schoenen besteld+betaald via de Scapino website (op een vrijdagavond). Daarna erachter gekomen dat ik ook de schoenen in de Scapino winkel in de binnenstad had kunnen ophalen (ik had ze op leveren op mijn woonadres aangegeven).

Dus de eerstvolgende werkdag maandagochtend meteen contact opgenomen met de klantenservice. Wat blijkt? Het simpelweg aanpassen van een leveradres is niet mogelijk. (Neen mijnheer, uw order zit al in ons systeem). Schijnbaar willen ze liever extra kosten maken via een bezorgdienst (TNT post). Als dat ze even wat veranderen in een order.

Vervolgens dus tot donderdag zitten te wachten dat er een bevestiging volgt, dat mijn spullen zowiezo worden opgestuurd vanaf het distributiepunt Den Bosch. Met andere woorden, in de tijd van maandag t/m donderdag had iemand van de servicedesk misschien iets in de aflevergegevens kunnen aanpassen. Want me dunkt, dat het efficiënter is om een extra order naar een winkel te transporteren, dan naar een particulier-adres.

Toch nog wel een positief gegeven: Een paar schoenen ongeveer 8 euro goedkoper afgerekend. Op de bewuste vrijdag dat ik namelijk de schoenen kocht waren ze 30 euro op de site, en de volgende dag stonden ze dus bijna 8 euro duurder vermeld. Foutje misschien op de site? Al met al zal ik nooit meer iets van de Scapino-website thuis laten afleveren. De (internet)service-afdeling van deze winkel krijgt van mij een 1.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door anoniem 31-10-2012 (ordernummer 98830)
Zeer slechte service en onduidelijke leverdatum. Heb een bestelling gedaan en weet niet wat de status van mijn bestelling is en wat de leverdatum is. Ik heb wel een mail ontvangen dat niet alles op voorraad is. Dit in tegenstelling met wat op de website staat.

Telefonisch zijn de alleen bereikbaar via een 20 eurocent per minuut nummer. Deze is op dit moment niet bereikbaar en natuurlijk veel te duur. Als ik een mail stuur krijg ik dit als antwoord:

Geachte heer, mevrouw,

Dit is een automatisch bericht ter bevestiging dat wij onderstaande e-mail in goede orde hebben ontvangen. Op deze bevestigingsmail kun je niet reageren.

Wegens extreme drukte kan het enkele dagen langer duren voor je een reactie ontvangt op je e-mail/contactformulier. Wil je graag spoedig een reactie? Neem dan telefonisch contact op met een medewerker van de webshop. Bel naar 0900-scapino (0900-7227466 0,20 p/m) Met vriendelijke groet,

Scapino Klantenservice

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door e. koens 20-9-2012
Op klachten wordt niet ingegaan. Leveringen die in de dichts bijzijnde winkel geleverd zouden worden worden niet geleverd. Ik zou niemand aanraden om bij Scapino wat te bestellen.

Ben nog in afwachting hoe Scapino omgaat met het retourneren van artikelen, want het door bij bestelde artikel was nodig voor een geplande waddentocht. Gezien de enorm lange levertijd is die tocht al geweest, terwijl de schoenen nog steeds onderweg zijn.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Amanda 14-5-2012
De kwaliteit van de schoenen van Scapino is zo slecht dat de buitenste laag al binnen 2 weken af ging slijten. Schoenen van 50 euro horen langer mee te gaan dan 2 weken! Scapino doet hier niks aan en ik ben helaas mijn 50 euro kwijt. Goedkoop is duurkoop.

Tip! Gelukkig hebben duurdere schoenenwinkels regelmatig aanbiedingen. Daar kun je veel betere en fijnere schoenen kopen voor hetzelfde of minder geld.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door elga 23-2-2012
2x Nijdam schaatsen gekocht (winkel/site), maar het click systeem laat bij kou steeds los. Zonder problemen mijn geld weer terug gekregen in de winkel.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Collenstaart 17-1-2012
Levering duurt erg lang. Betaling is a la minuut bij het bestellen. maar op de goederen kan je lang wachten.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door mevr a.oehlenschlager 21-12-2011
Ik ben niet tevreden met scapino omdat ik mijn laarsen die ik retour heb gedaan omdat ze niet pasten. En nu wel een rekening van afterpay krijg. Bestel nooit meer wat en ben zeker niet van plan om die rekening te gaan betalen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door karin 27-8-2011
fijne webshop met zeer leuke actie's
afgehaald in de winkel,
was er binnen de 10 werkdagen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door H.van Dijk 19-12-2010
Ik had laarzen bestelt via de Website van scapino. 10 dagen levertijd vanaf 29 november. Op 20 december nog niets geleverd en heb ik de bestelling gannuleerd. Ook geen reden gehad voor geen levering of op dat ik op de hoogte ben gesteld van de stand van zaken.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service
Naar de Shop
 
Advertentie