Typhone ervaringen en reviews

In de afgelopen 6 jaar is Typhone.nl uitgegroeid tot Nederlands grootste online telecomshop. Abonnementen, toestellen, actieproducten, accessoires en ringtones, alsmede vaste telefonie producten worden aangeboden. Alle abonnementen, nieuw en verlengen met persoonlijk advies, telefonisch én online. Snelle en betrouwbare levering. De consumentenbond heeft Typhone als beste online-telecomsite getest in 2004. Daarnaast is Typhone.nl zowel in het jaar 2004 en 2005 genomineerd als 'Beste Website van het Jaar'.


Adresgegevens

Website www.typhone.nl

Levering en betalingsmogelijkheden

Online betalen met iDeal
Online betalen met creditcard
Online betalen met Paypal
Achteraf betalen (acceptgiro of factuur)
Vooruitbetaling per bank
Betaling onder rembours
Kopen op afbetaling
Betalen met Pin bij afhalen
Levering in Nederland
Afhalen mogelijk
Openingstijden  
Op werkdagen van 16:00 tot 18:00
 

Keurmerk

Typhone is aangesloten bij het Qshops keurmerk. Qshops.org is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert, certificeert en blijft controleren. Meer informatie vind je op www.qshops.org

Prijsvergelijk.nl
Beoordeling
Beoordeel ons!

Plaats deze winkelbeoordeling
op je eigen website!
Klik hier voor de code

Beoordeling 6 sterren

Winkel beoordeling

Internetsite   
Bereikbaarheid   
Levering orders   
Service   

De winkel review van Typhone is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 16 andere bezoekers. De gemiddelde score is een 6 op een schaal van 1 tot 10.

Jouw ervaring met Typhone

Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Typhone en maak kans op een iPod nano:

Typhone beoordelingen door andere consumenten


Prijsvergelijk toont je de laatste 15 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over Typhone. In totaal heeft deze webshop 16 beoordelingen van consumenten ontvangen.

Door Rene 31-10-2012 (ordernummer 150837662)
De website ziet er keurig uit, maar daar is alles mee gezegd. Mijn bestelling zou binnen 2 weken verzonden worden. Nu ruim een maand later wacht ik nog steeds, vragen over de levertijd worden slecht beantwoord.

Ik heb er begrip voor dat een toestel niet op voorraad is door problemen met de leverancier, maar dan moet men wel aangeven wat de verwachte levertijd is. Telefonisch contact is niet te doen, via Twitter reageerden ze snel nu opeens ook niet meer.

Het keurmerk dat de webshop heeft kun je met een korreltje zout nemen iedereen kan een keurmerk kopen en dat is in dit geval niet anders blijkt. Er wordt elke keer gezegd dat er via de e-mail een update zou komen m.b.t. tot de levertijd, echter krijg je die niet.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door tamara 6-10-2012
Bestelling gedaan, betaald voor de 24-uurs levering. Word gebeld, alles is akkoord en bestelling word de dag erna bezorgd. Half uur later krijg ik een mail dat de levering word uitgesteld vanwege problemen met de provider.

Uiteraard kreeg ik de mail te laat om nog contact te zoeken dus dag erna gebeld. Na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan eindelijk iemand aan de lijn. een zeer chagrijnige dame die niet echt klantvriendelijk was. Probleem was door een fout op de website, opgelost en zou de dag erna dan alsnog mijn telefoon krijgen. Nou mooi niet! Zit nog steeds te wachten! Typhone is in het weekend niet bereikbaar, dus kan op zijn vroegst maandag bellen waardoor de telefoon dan pas dinsdag bezorgd kan worden. Al met al dus bijna een week wachten op een 24-uurs levering. Ik heb geen goed woord over voor dit bedrijf.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Thomas van Dijke 19-6-2012
Ik heb een maand geleden een HTC One X met abonnement van Vodafone besteld. Op de website kon ik makkelijk mijn beste deal vinden. Bestellen ging vrij makkelijk en je werd goed op de hoogte gehouden over de order.

Na 2 dagen werd de telefoon en simkaart verstuurd. Ook werd netjes gratis nummerbehoud voor me geregeld en mijn Telfort abonnement opgezegd. Helemaal prima!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Serge 3-1-2012
Maand geleden de galaxy note besteld. Krijg niks dan waarschijnlijk volgende week smoesjes te horen na elke keer 20 min aan de telefoon te wachten. Zit wel al meer als 3 weken vast aan een dure abonnement ZONDER telefoon. Ze beweerden dat ze het gewoon op voorraad hadden op het moment dat ik het kocht.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Marijke 23-11-2011
Gisteren een Samsung Galaxy Ace besteld bij Typhone, vandaag had ik de mobiel netjes in huis! Ik werd voor levering, netjes gebeld door een medewerker van Typhone, met het bericht dat het toestel rond de middag geleverd zou worden. Top service!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Garret Verhelt 14-9-2011
Ik heb voor de tweede keer nu bij Typhone.nl besteld. Typhone informeert de klant altijd duidelijk over de status van de order. Ook zijn de prijzen op de site ook altijd concurrerend. Ook de levering is bij mij altijd naar wens! Ik heb vandaag nog even gebeld met de klantenservice van Typhone, omdat ik nog een autolader wilde nabestellen. Ik werd snel en goed geholpen door de dame aan de telefoon. Kortom Typhone = Top!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door jelmer 16-8-2011
Typhone is echt heel erg slecht bereikbaar op wat voor tijdstip dan ook. Ik krijg via de mail bericht dat er gegevens missen maar ze zeggen niet wat voor gegevens. En ik moet contact met hun opnemen. Via de mail reageren ze sloom en via de telefoon zit je minstens een half uur te wachten.

Wat een gedoe. Als er ook maar iets niet klopt kun je niks en zit je weken te wachten op je telefoon en abo

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Ard-Jan Moerdijk 15-7-2011
Typhone en afgeleide Femmefone proberen bij defecten je af te schepen naar de producent en nemen hun verantwoordelijkheid niet.

Bij mij was gps van de Samsung Blue Earth kapot en het heeft maanden geduurd van discussie met Samsung en Typhone om toestel gerepareerd te krijgen, waarbij ik ook een aantal maal verzendkosten a 20Euro kwijt was.
Door dit gedoe zal ik nooit meer iets bij ze bestellen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Hendrik67 9-6-2011
Ik heb vorige week de Samsung Galaxy S besteld met een abonnement van Telfort. Ik kon dit bestellen met 24uurs levering, ik was de volgende dag toch vrij dus dat kwam mooi uit!

Volgende ochtend om 11u ging de bel, stond de koerier al aan de deur! papieren ingevuld en ik kon direct met mijn telefoon aan de gang!

Na een paar uurtjes met mijn nieuwe telefoon gespeeld te hebben, kreeg ik internet niet aan de gang. Ik bellen naar de klantenservice. Na 1 minuut kreeg ik een jonge dame aan de lijn, zij heeft me netjes geholpen om dit probleem te verhelpen.

Ik kan dus wel zeggen dat ik zeeeer tevreden ben over Typhone!!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Lilian 20-2-2011
Na 4 weken heb ik nog steeds geen telefoon en niks gehoord van Typhone. Elke keer als ik bel, zeggen ze dat de telefoon vandaag binnenkomt, handig om je aan het lijntje te houden. Ze hebben niks op voorraad, terwijl ze dat wel doen geloven, en ik moet nou maar afwachten tot ik hem krijg. Ik wilde uiteindelijk om een andere kleur vragen, maar ook die hadden ze opeens niet meer. Wachttijden van de klantenservice zijn enorm. Ik heb al vooruit betaald, dus ik wacht nog een paar dagen af en ga dan mijn geld terugvragen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Sandra 26-11-2010
Persoonlijk ben ik wel heel tevreden over Typhone. De website heeft vaakhele goede aanbiedingen en het bestellen gaat makkelijk. Ik heb laatst nog een HTC Wildfire besteld en deze werd de dag na mijn bestelling direct geleverd! Vorig jaar toen ik had besteld heb ik ook een keer met de klantenservice gebeld omdat ik wilde weten waneer mijn telefoon kwam en werd toen ook direct geholpen door een aardige jongeman. Ik ben al jarenlang trouwe klant en zal dat ook zeker blijven!

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door kevin worm 15-9-2010
ik ben er niet tevreden over omdat ik een blackberry heb gekocht daar doos vas open en er zat geen batterij bij toen hun opgebled(vrijdag) en jha van er zit geen batterij in nou toen kwam het volgende die man zei maandag (maandag) hij was er niet weer belle jha duurt 5 werkdagen nou daar kon ik mee leven die zelde avond kreeg ik een mailtje van die klantenserivce jha de batterij is niet meer op voorraad hadden ze ook toen ik maandag belde ook kunne zeggen


oordeel: geen garantie van volledig toestel met alles erop en eraan batterij opladers en nog meer en toestel zelf

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door wim 25-8-2010
Zeer slechte service, beloven, maar niet nakomen!! Ze hebben om mijn telefoon gevraagd om te repareren. De telefoon is al vier weken weg!! Bij bellen laten ze je grif 20 minuten hangen, heb meerdere keren de verbinding toen zelf maar beëindigd. Als je naar iemand vraagt, is die er nooit, 6 emails aan het hoofd van de service afdeling gestuurd, hij reageert geen enkele keer, aangetekende brief aan de directie, die reageert ook niet, als het gesprek te moeilijk wordt, wordt de verbinding verbroken. Inmiddels mijn rechtsbijstandverzekeraar maar ingeschakeld, want ik heb nog steeds mijn telefoon niet.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door nw 21-7-2010
let op de nokia 6700 slide hebben ze helemaal niet op voorraad. Terwijl als je belt met klantenservice ze gewoon zeggen komt morgen binnen. Dus denk niet zoals ik dat je nog snel voor de vakantie een tel kunt bestellen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Danny 16-2-2010
Je kan je toestel niet meer zelf ophalen.
Ze vragen maar liefst 25? voor verzending naar Belgie. Ik woon er 10 min vanaf dus daar verdiennen ze mooi geld aan. Nee dank je ik zoek wel een andere winkel. Oja en de vriendelijkheid aan de telefoon was ook alles behalve goed moet ik zeggen

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service
Naar de Shop
 
Winkel reviews
BetersportDealbirdPdashop
Advertentie