Home > Reviews > Zercom
 

Zercom reviews en beoordelingen

Zercom Computers is in 2002 begonnen als fysieke computerwinkel. Inmiddels is Zercom uitgegroeid tot één van de grotere computeronderdelen aanbieders van Nederland. Wij proberen dagelijks te innoveren en nieuwe manieren te vinden om onze klanten een betere dienstverlening tegen bodemprijzen te verlenen.

Internet shoppen biedt voor ons als bedrijf de mogelijkheid om u een grote verscheidenheid aan merken en producten aan te bieden voor zeer lage prijzen. Dit is mogelijk omdat wij op deze (virtuele) manier van verkopen op veel verschillende vlakken kosten kunnen besparen. Deze besparingen kunnen wij dan direct doorberekenen ten gunste van onze klanten. Een ander voordeel van het verkopen via internet is dat wij als bedrijf sneller in staat zijn genoegen te nemen met mindere marges aangezien wij besparen op kostenposten zoals personeel, voorraad, huisvesting en andere kosten die met de verkoop door middel van een fysieke winkel gepaard gaan.

Levering en betalingsmogelijkheden Online betalen met creditcard Online betalen met iDeal Online betalen met Paypal Betaling met acceptgiro Vooruitbetaling per bank Betaling onder rembours Kopen op afbetaling Betalen met Pin bij afhalen Levering in Nederland, België Afhalen mogelijk in Eindhoven Openingstijden   10.00 uur tot 13.30 uur en 14.00 tot 18.00. Dinsdag, donderdag en vrijdag tot 20.00 uur.

Winkel beoordeling De winkel review van Zercom is tot stand gekomen op basis van de ervaringen van andere bezoekers van Prijsvergelijk. Internetsite Bereikbaarheid Levering orders Service Jouw beoordeling over Zercom Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Zercom en maak kans op een iPod nano: Internetsite   1 2 3 4 5 Bereikbaarheid   1 2 3 4 5 Levering orders   1 2 3 4 5 Service   1 2 3 4 5 Geef een duidelijke motivatie waarom je tevreden, of juist niet tevreden bent over Zercom: Je naam Je e-mailadres (je adres blijft altijd anomiem) Ik wil de Prijsvergelijk nieuwsbrief ontvangen.

Zercom beoordelingen door andere consumenten

Prijsvergelijk toont je de laatste 10 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over Zercom.
 

Door Martin op 5-8-2010 Als de winkel alles op voorraad heeft en er verder niets misgaat, dan is Zercom een goedkoop alternatief met als enige nadeel dat de verzending tergend traag verloopt. Maar als er eenmaal iets misgaat dan krijg je geen antwoord op mails, wordt je telefonisch verzekerd dat het wordt geregeld terwijl er naar een week niets is veranderd en je nog steeds je product niet hebt. Al met al heb ik de bestelling, die ik enkele weken geleden geplaatst heb, nog steeds niet binnen. Het valt aan te raden om als klant op zoek te gaan naar een wellicht duurder, maar betrouwbaarder alternatief.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Marcel op 25-5-2010 11 dagen geleden Creative Zen speler X-FI2 besteld. Op de site staat dat er bij de leverancier 6 op voorraad zijn en er daarom binnen 1-3 dagen geleverd wordt. Dit wordt in de bevestigingsemail na de bestelling nog eens herhaald. Heb 2 keer gebeld en beide keren zegt de klantenservice (35ct/min) dat ze ieder moment binnenkomen. Zou aan een systeemfout bij de leverancier liggen. Ik geloof er niet meer in, heb zojuist geannuleerd en hem elders besteld.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Johan op 21-12-2009 De internetsite van Zercom is overzichtelijk en bevat een zeer uitgebreid assortiment waarvan het merendeel van de producten onder het nederlands gemiddelde is. Ik heb hier bijna een complete pc besteld en deze werd netjes binnen de gestelde tijd geleverd. Wanneer er echter iets kapot is kan je beter gelijk een nieuwe kopen en dan natuurlijk niet weer bij Zercom want service bij RMA kennen ze niet. Ik heb meer dan 3 maanden geleden een defect moederbord van MSI ter reparatie aangeboden en deze zou volgens MSI binnen 1 tot 5 weken weer bij mij terug zijn afhankelijk van het verkooppunt (Zercom). Ben na 6 weken dan ook maar begonnen met mailen maar ben inmiddels ruim 3 maanden verder en talloze smoesjes waar het allemaal aan ligt maar heb nog steeds mijn moederbord niet terug of een vervangend exemplaar. Iedereen die een beetje service verwacht raad ik dan ook af om hier ooit iets te kopen want het woord service komt bij Zercom niet in het vocabulair voor.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Theo op 14-10-2009 De site geeft aan hoe lang het duurt voor de bestelling komt en of de spullen bij de toeleverancier zijn. Toen ik bestelde, waren er 3 dagen voor nodig en wacht nu al 14 dagen dus 10 werkdagen. In vooraad is gewoon misleiding. Komen afspraken niet na, alleen ecxuuus en het jkomt later. Leuk als je het nodig hebt. Ze hebben je geld binnen en je kan gewoon wachten. geen aanrader	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Mark30 op 30-7-2009 Bij Zercom uitgekomen voor nieuwe camera (Canon Ixus 990). Site gaf aan dat de camera op voorraad was. Hierna op de site van Zercom de gekeken. Ook hier stond een licht groene indicatie, om aan te geven dat het artikel op voorraad is en binnen 1-3 werkdagen kan worden geleverd. Ik heb de camera bij Zercom op woensdag voor € 300 besteld. Op maandag krijg ik bericht dat het tasje leverbaar is. Ik vraag een indicatie voor levertijd van camera en deze blijkt ineens NIET LEVERBAAR te zijn. Ik kijk op de site en daar staat de Ixus 990 als direct leverbaar maar nu voor € 319. Na telefonisch contact met Zercom blijkt dat ze de camera niet meer kunnen leveren voor € 300 maar wel voor € 319. ONGELOOFLIJK, toen ik besteld was de indicator licht groen en ik heb een bevestiging per mail dat de bestelling is geaccepteerd. Zercom levert dus blijkbaar niet tegen afgesproken prijzen en wil alleen meer winst i.p.v. tevreden klanten. (prijs) afspraak is afspraak lijkt mij. Maar zo werkt het bij Zercom niet. Triest bedrijf! Ik bestel best vaak bij webwinkels maar dit heb ik nog niet meegemaakt. Mark	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Dirk op 6-5-2009 Heb een samsung combimagnetron besteld bij Zercom, omdat de site na 4allclients (waar op verschillende fora diverse klachten over staan) het goedkoopst en qua shopreview ook prima uit de bus kwam, overgegaan tot bestelling bij Zercom. Bestelling zou 2 tot 3 werkdagen in beslag nemen omdat het product op voorraad was bij de leverancier. Na directe betaling via iDEAL ging ik er vanuit dat ik de oven dan ook ivm pasen na een weekje zou ontvangen. Op de 16e kreeg ik een email met een status update waarin stond dat het product leverbaar was. Na inloggen op mijn account kwam ik erachter dat Zercom ineens 8 euro variabele verzendkosten had toegevoegd aan mijn bestelling. Direct hierop een email gestuurd en aangegeven dat aanneem dat dit een fout is en de bestelling zsm verwacht. Binnen 30 minuten!! had ik antwoord dat de afdeling service hier naar ging kijken. De volgende dag vrijdag ontving ik bericht dat de fout was hersteld en het product was verzonden. Zaterdags kwam de TNT bezorger met mijn (superzware) oven. Prima service dus!	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Peter Zoop op 2-5-2009 Ik vindt Zercom gewoon een no-nonsens shop die weet waar ze mee bezig zijn. Klanten zoals ik weten niet altijd een fijne van een product. Verschillende vragen gesteld en correct beantwoord. Gewoon top Had een laptop gekocht van sony deze opgestuurd gekregen bij aankomst wilde het niet opstarten. Meteeen als ik wil opstarten dan klapt het elke keer terug naar de bios. Ik wist geen raad met het apparaat. Gebeld met zercom kreeg een vriendelijke dame aan de lijn die me doorschakkelde met de rma afdeling. Ik mocht de laptop terug brengenen meteen een nieuwe mee gekregen. De mensen bij zercom gaven me nog wat gadegts mee die ze ook van hun leverancier hadden gekregen. Ik zal zeker mijn familie en vrienden adviseren om hier te kopen.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Ali chemicali op 2-5-2009 Deze mensen zijn gewoon geweldig. Ik heb hier een nespresso apparaat besteld en deze laten bezorgen. Ik had het binnen 3 dagen goed verpakt in huis. Bleek dat er een onderdeel mankeerde deze heb ik gemeld bij zercom en 2 dagen later had ik ook dit in huis. Zercom bedankt	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door Rilo Ravestein op 6-4-2009 Ze blijven maar zekken Vandaag of morgen komt het binnen van de leverancier... Jaja, na 3x is de geloofwaardigheid daar al lang vanaf. Ze zijn wel goed berijkbaar, wordt altijd vriendelijk te woord gestaan, maar goed... als dat loze beloftes zijn heb je er ook niet veel aan he. Jammer. Als ze gewoon eerlijk over de levertijden zijn, zouden de reviews niet zo negatief zijn. Ergens anders is de levertijd net zo lang, dus waarom hierover liegen?? Gemiste kans. Zal hier niet snel meer iets bestellen.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service
Door DANNYY H op 23-12-2008 Na het annuleren van mijn bestelling heb ik een bevestigingsemail gekregen dat de bestelling succesvol was geannuleerd en het geld binnen 10 werkdagen werdt terug gestort, na enige emailtjes erheen en terug kreeg ik op 17 december het bericht dat mijn geld terug is gestort. helaas tot op de dag van vandaag nog geen geld gezien (23-12-2008). Na contact opnemen met Zercom die blijven volhouden dat het geld is terug gestort heb ik contact opgenomen met Postbank, hieruit blijkt dat er helemaal geen geld is terug gestord.. Ik wacht af tot morgenvroeg en anders ga ik toch hogere stappen ondernemen. Of ik moet gewoon een Printscreen krijgen dat zercom het daadwerkelijk heeft teruggestort.	Internetsite   Bereikbaarheid   Levering orders   Service