MaxICT ervaringen en reviews

Max ICT specialiseert zich als zakelijk online aanbieder van computerproducten via een uitgebreid assortiment van ruim 620.000 producten op de zakelijke MKB markt in Nederland. Alle bekende merken zijn vertegenwoordigd in ons aanbod waarbij een goede prijs, gemak, snelheid en persoonlijk contact centraal staat. Naast het zoveel mogelijk automatiseren en informeren hechten we veel waarde aan persoonlijk contact met onze klant.

Het aanbod op de website Maxict.nl is een transparant en volledig overzicht van een breed en diep assortiment dat veelal binnen 1 tot 2 werkdagen leverbaar is. Naast eigen voorraad maakt Max ICT ook gebruik van leveranciersvoorraad welke binnen 24 uur naar u geleverd kan worden indien voorradig. Door slimme automatisering is het eenvoudig om te bestellen via de website van Max ICT waarbij u vanaf het inschrijfproces tot de ontvangst van uw order goed wordt geïnformeerd door SMS en/of emailupdates en een persoonlijk account via mijn Max. Heeft u vragen kunt u altijd terecht bij het accountmanagement team van Max ICT dat op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot en met 18.00 telefonisch en per email voor u klaar staat.


Adresgegevens

Website www.maxict.nl
E-mail info@maxict.nl
Telefoon 013-5774574
Castorstraat 17
5047 RC Tilburg

Levering en betalingsmogelijkheden

Online betalen met iDeal
Online betalen met creditcard
Online betalen met Paypal
Achteraf betalen (acceptgiro of factuur)
Vooruitbetaling per bank
Betaling onder rembours
Kopen op afbetaling
Betalen met Pin bij afhalen
Levering in Nederland, België, Duitsland, Engeland, Frankrijk
Afhalen mogelijk
in Tilburg
Openingstijden  
Maandag van 12.00-18.00, Dinsdag t/m Donderdag van 9.00-18.00, Vrijdag van 9.00-20.00 en Zaterdag van 9.00-17.00
 

Keurmerk

MaxICT is aangesloten bij het Qshops keurmerk. Qshops.org is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert, certificeert en blijft controleren. Meer informatie vind je op www.qshops.org

Prijsvergelijk.nl
Beoordeling
Beoordeel ons!

Plaats deze winkelbeoordeling
op je eigen website!
Klik hier voor de code

Beoordeling 5 sterren

Winkel beoordeling

Internetsite   
Bereikbaarheid   
Levering orders   
Service   

De winkel review van MaxICT is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 55 andere bezoekers. De gemiddelde score is een 5 op een schaal van 1 tot 10.

Jouw ervaring met MaxICT

Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over MaxICT en maak kans op een iPod nano:

MaxICT beoordelingen door andere consumenten


Prijsvergelijk toont je de laatste 15 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten over MaxICT. In totaal heeft deze webshop 55 beoordelingen van consumenten ontvangen.

Door Paul Bierings 12-3-2013
2 jaar geleden een iPhone besteld, deze met enige problemen ontvangen, helemaal opgelost door de goede klantenservice en het product alsnog ontvangen. Nu, 2 jaar later, weer een aankoop gedaan bij Max ICT, eerst gebeld of het product op voorraad was, dit was niet het geval. De scanner toch gekocht door de lage prijs en binnen anderhalve dag de scanner geleverd gekregen! Volgende keer zeker weer hier bestellen, de moeite waard en vriendelijke medewerkers.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door V.Novak 19-1-2013
Levering in orde, snel en correct. Terug geven PC binnen 1 dag onmogelijk. Dus service 1.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door anoniem 1-11-2012 (ordernummer 10804238)
Had iets besteld, werd na anderhalve week geannuleerd. Krijg ik een email dat het geld pas over 5-10 werkdagen wordt overgemaakt. Slechtere service kan je mij niet bieden.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door anoniem 1-11-2012 (ordernummer 10805068)
Ik ben heel erg ontevreden. Zij leveren verkeerd product en ik moet betalen voor de retourzending. Na een boze mail (telefonisch zijn ze zogenaamd niet te bereiken) krijg ik het aanbod om de portokosten (deels) vergoed te krijgen. Of het verkeerde product met korting te houden.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Mat van Stijn 18-8-2012 (ordernummer 10773322)
19 juli Canon BG-E11 welk op voorraad stond besteld. Direct betaald via iDeal. Dag erna is bestelstatus in backorder gewijzigd, hierbij werd aangegeven dat de verwachte leverdatum 12 augustus was. 19 Augustus en inmiddels is de status op de website gewijzigd in op voorraad. Helaas heb ik nog geen product en nog niets gehoord.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door W.Willemsen 1-6-2012
HDD besteld was op voorraad 6 dagen later maar een keer gebeld. Was niet meer leverbaar, op mijn vraag wanneer ik hiervan op de hoogte gesteld zou worden, werd mij verteld dat zij dat niet doen.

Op advies van telefonist een andere besteld met bijbetaling, voorraad volgens de site 47. 5 dagen later maar weer eens gebeld, niet op voorraad en ook niet meer leverbaar! Allebei de bestellingen geannuleerd, moet nog langer op het geld wachten dan op de bestelling.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Gerrie van Acht 13-4-2012
Van een grote bestelling van een compleet systeem, wilde ik het geheugen retourneren. De correspondentie met de RMA afdeling was goed. Er werd precies uitgelegd hoe MAX ICT opereert. Het is een kennisorganisatie die een zeer uitgebreid assortiment aanbiedt tegen een zeer scherpe prijs. Dit kan alleen blijven bestaan als er kosten worden doorberekend in het 'after sales' traject. Voor particulieren is dit beperkt tot de verzendkosten en voor bedrijven is dit 20% van de retour waarde (enigszins hoog, maar de overall 'after sales' kosten worden hiermee een beetje gedekt).

Als particulier moet je over die verzendkosten niet moeilijk doen, dit wordt ruimschoots gecompenseerd door de scherpe prijzen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Kees Waalwijk 22-3-2012
Op 21 maart 2012 accu besteld voor mijn HP laptop. Voor de bestelling op de site gebruik gemaakt van de chat functie om e.e.a. af te stemmen. Daarna besteld en direct hierna per e-mail de bevestiging ontvangen en ook per e-mails het verloop van de bestelling. Op 22 maart 2012 netjes zonder verzendkosten zoals vermeld afgeleverd. Goed ingepakt en in origenele doos met beschrijvingen van HP. De accu werkt prima en ik ben dik tevreden over Maxict! Voor mij voor herhaling vatbaar.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Mw. Franke 9-3-2012
Product wilde ik retourneren in verband met Recht op kopen op afstand. Binnen gestelde termijn. Maxict maakt eigen regels en weigerde het product terug te nemen. Toen ik leidinggevende heb ingeschakeld na 4 dagen mocht het wel en als het product niet defect is (en dat is het niet) komen er nog eens handelingskosten bij. Die zijn gek. Ook voor betalen met Ideal moest ik extra betalen.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door S A 17-2-2012
Levering niet binnen gestelde tijd, een dag later nog niets. Eerst antwoord op mijn email, daarna geen reactie meer.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Horst 8-2-2012
Website is goed. Product snel gevonden. Besteld: 2x Externe HDD + 2x 4Gb intern geheugen. Beide op voorraad. HDD werd drie dagen later geleverd, geheugen 5 dagen later.

Verzending: Harddisks waren verpakt in karton zonder bescherming, ze konden schuiven in de doos. Aan de buitenkant geen beschadiging maar voor een HDD is t niet goed als die door de doos stuitert tijdens transport. Geheugen kwam 5 dagen later in een envelop, eveneens zonder extra bescherming.

Levertijd: zeer slecht. Op de website stond dat alles op voorraad was. Desondanks, HDD 1 dag later dan beloofd geleverd, geheugen drie dagen later dan beloofd. Deellevering was ook niet de afspraak. Dan blijk ik het verkeerde geheugen te hebben besteld dus ik neem contact op. Ik krijg geen verzendkosten vergoed en er wordt 10,- in rekening gebracht voor ongeopende en ongebruikte retour. Schandalig.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door A van de Laar 30-1-2012
Ik heb een bestelling gedaan welke niet voldeed aan mijn verwachting en wil het produkt vervolgens terug zenden. Hiervoor rekent men een zogeheten restockingfee van 20%. Service is zeer slecht.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Lea 16-11-2011
Heb op 13-11 laptop besteld die binnen 24 uur geleverd zou worden. Was op 16-11 er nog niet. Na bellen beweerde men dat de leverancier ze niet meer op voorraad had. Ondertussen staat ie vandaag nog steeds op de site, met 3 op voorraad! Heb bestelling geannuleerd. Is maar de vraag of ik verzendkosten terug krijg (heb wel op tijd een kabeltje ontvangen) en terug betalen is bij dit soort bedrijven ook vaak heel lastig. Enfin nog maar afwachten.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door W. Kauffman 11-11-2011
Heb eeen Avid Pinnacle videosoftware besteld. Levertijd was 4-5 dagen. Een week later gebeld. Men moest navraag doen en de leverancier zou het 4 dagen later uitleveren. Ruim 8 dagen later gebeld en kreeg een vaag verhaal dat er bij de leverancier de boel eruit had gelegen. Ik vertrouwde het niet en heb de order geannuleerd. Ik zou een bericht krijgen en dat is nu inmiddels 10 dagen geleden.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

Door Patrick 15-10-2011
Jammer drie maanden wachten op een gekochte en ook betaalde tas ook nadat deze weer op nieuw op voorraad zou zijn geen levering?

Na aandringen word zonder enige communicatie van max ict het geld terug gestort maar naar wie? kort en krachtig drama,
voor ons en onze clienten geen max ict meer.

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service
Naar de Shop
 
Winkel reviews
AppleInktwebHoedshop
Advertentie