Foka ervaringen en reviews

Een deskundig advies, een zeer uitgebreid assortiment digitale en analoge camera's, objectieven en accessoires. Nergens anders vindt u zo een uitgebreid assortiment fotografie artikelen als bij Foka. Bovendien zijn alle camera's en accessoires en randapparatuur zeer scherp geprijsd.

Al meer dan 80 jaar bieden wij optimale service en een ruime keuze die worden gekoppeld aan een eerlijk en professioneel advies. Op het moment dat u bij ons de winkel binnenstapt 'proeft' u het vakmanschap van Foka. Of het nu gaat om een eenvoudige compact- of een professionele digitale camera, Foka biedt u altijd de beste prijs waarbij de optimale service en perfecte garantievoorwaarden vanzelfsprekend zijn.


Adresgegevens

Website www.foka.nl

Levering en betalingsmogelijkheden

Online betalen met iDeal
Online betalen met creditcard
Online betalen met Paypal
Achteraf betalen (acceptgiro of factuur)
Vooruitbetaling per bank
Betaling onder rembours
Kopen op afbetaling
Betalen met Pin bij afhalen
Levering in Nederland, België
Afhalen mogelijk
in Rotterdam
 

Winkel beoordeling

Internetsite
Bereikbaarheid
Levering orders
Service

De winkel review van Foka is tot stand gekomen op basis van de ervaring van 9 andere bezoekers. De gemiddelde score is een 7 op een schaal van 1 tot 10.

Prijsvergelijk.nl
Beoordeling
Beoordeel ons!

Plaats deze winkelbeoordeling
op je eigen website!
Klik hier voor de code

Beoordeling 7 sterren

Jouw ervaring met Foka

Vul onderstaande gegevens in om je beoordeling te geven over Foka en maak kans op een iPod nano:

Kopen bij Foka betrouwbaar? Beoordelingen door consumenten


Prijsvergelijk toont je de laatste 15 reviews, beoordelingen en ervaringen van andere consumenten. Is kopen bij Foka betrouwbaar? In totaal heeft deze webshop 9 beoordelingen van consumenten ontvangen.

Zeer slechte service

Grada Dekker op 1-4-2019
Zeer slechte service. 4 jaar geleden tv gekocht met 5 jaar extra garantie. Na 4 jaar tv kapot nu vragen ze om een service paspoort wat wij nooit hebben gehad anders kunnen ze niets met garantie doen. Dus garantie voor vijf jaar voor niets bijgekocht waar wij wel 160 euro voor hebben betaald.

 
 
 
 

Nog nooit een vette onvoldoende gegeven voor een winkel

Anoniem op 28-11-2017 - Ordernummer: 6652176
Nog nooit een vette onvoldoende gegeven voor een webwinkel, maar Foka verdient het. Hier afgelopen vrijdag (Black Friday) een mooie tv gezien, vooraf gebeld, hij zou op voorraad zijn en meteen tien seconden later besteld en betaald. Daarna niets meer gehoord (geen bevestiging in mail) en ze zelf gebeld, ze hadden een serverstoring door de drukte maar mijn tv stond klaar en zou die avond verstuurd worden, werd me verteld.

Die avond kreeg ik de bevestiging alsnog in mijn mail maar zaterdag en maandag werd niets geleverd en ik hoorde niets. Die dag gebeld en gemaild, tv was er niet en niet te krijgen (jongen aan de telefoon: blijkbaar heeft mijn collega niet goed gekeken of gewoon maar wat gezegd, hij was niet op voorraad. Ook claimde hij dat ik hierover een mail zou hebben gekregen). Het enige andere alternatief met Ambilight wat ze konden bieden was 250 euro duurder!

Blijkbaar is een deal hier geen deal (en inmiddels had ik mijn eigen tv een dag later verkocht) dus ik zit zonder. Juridisch gezien is een deal een deal lijkt me, maar zij claimen dat dat niet zo is. Gezegd dat ik die dag mijn geld nog terug gestort wilde hebben, dan krijg je echter standaard mail dat het 7 tot 14 dagen kan duren. Intussen kreeg ik toen (dinsdag) ook pas het mailtje dat volgens die jongen van de klantenservice vrijdag al verstuurd had moeten zijn, dat er problemen met de voorraad waren. Ze laten je dus 350 euro betalen (After Pay kennen ze niet en bij Paypal moest je bijbetalen) en geld snel teruggeven (als ik het al terug krijg) Ruikt naar oplichting, heb ze verschillende keren geprobeerd te bellen, krijg steeds na circa 6 minuten in de wacht te horen dat er geen personeel is en dat ik voicemail in moet spreken, heb ik gedaan maar geen respons. Vreemd genoeg komt een deel van hun mails ook van een andere winkel Kameraexpress, die ik helemaal niet ken, ik heb bij Foka besteld. Ik heb nu gevraagd of ik het geld in Rotterdam op kan halen, waar ze een fysieke winkel zouden hebben, kan niet en ze geven aan dat ivm drukte het nu eenmaal 7 tot 14 dagen is.

Overweeg aangifte te doen. Ik bestel wekelijks bij allerlei bedrijven online, maar nooit zon slechte service en communicatie gehad. Ze laten je vooraf betalen voor iets wat er niet is, je krijgt een mailtje dat het in orde is en vervolgens is het niet en nooit leverbaar en kun je 14 dagen wachten op je geld (en dus ook nergens anders bestellen want daar heb je dat geld voor nodig)

 
 
 
 

Ik heb online de Samsung UE49KU6400 besteld

Jip Buurman op 28-3-2017 - Ordernummer: FOKA656982 - Gekocht: Samsung UE49KU6400
Ik heb online de Samsung UE49KU6400 besteld bij Foka.
Deze TV heeft op hardware.info de prijs voor beste 4K tv onder 1000 euro en dat was voor mij de reden om te kiezen voor dit model. Na lang rondzoeken kwam ik uit bij Foka, ze schelen nauwelijks met de goedkoopste internet-only winkels (ze hebben ook een fysieke winkel) en bieden daarnaast ook nog eens 3 jaar extra garantie waardoor ik dus 5 jaar garantie heb zonder meerprijs.

Foka heeft daarnaast een zeer servicegerichte klantenservice, Als ik ze bel. dan nemen ze graag de tijd om mij te helpen met mij vragen. Dit is echt een zaak die er moeite voor doet om je in de toekomst terug te laten komen. Daarnaast hebben ze me goed op de hoogte gehouden bij het gehele bestel proces, zo taste ik niet in het duister waar mijn bestelling uit hing. Kortom, een zeer goede service waar ik in de toekomst zeker terug zal komen!

 
 
 
 

Top service. gister avond om 8 uur een tv besteld

Danny willems op 18-3-2017 - Ordernummer: 6267884 - Gekocht: UE55KU6020sxxn
Top service. gister avond om 8 uur een 55 inch tv besteld en vandaag al in huis. website gaf duidelijke en eerlijke informatie over het product. Een half uur na de bestelling werd ik ook netjes gebeld wanneer het me uit zou komen om te bezorgen en ook de bezorger was netjes op tijd. Door mijn rug klachten kan ik niet tillen echter was dit voor de bezorger geen enkel probleem en die zette hem netjes voor mij binnen neer.

 
 
 
 

Duidelijke site en goede afhandeling

Anoniem op 2-12-2016 - Ordernummer: 12137 - Gekocht: HEOS HomeCinema
Duidelijke site en goede afhandeling. De televisie en de soundbar werden geïnstalleerd. helemaal toppie.

 
 
 
 

Het aantal sterren voor levering orders en service...

Lisa op 7-6-2016
Het aantal sterren voor levering orders en service moet eigenlijk min 5 zijn, maar het idee is duidelijk. Online een televisie besteld en tot twee keer toe niet op de beloofde datum ontvangen. Dus als je voor niks thuis wil zitten, bestel hier. Reken echter niet op excuses of verklaring, want die zijn er niet en Foka lijkt je niet serieus te nemen.

Gelukkig zijn er véél webshops die de klant wel voorop stellen, want jij betaalt een bedrijf honderden euros en er komt maar niks binnen. Eens maar nooit weer.

 
 
 
 

Ben zeer tevreden met de service die Foka...

Anoniem op 30-7-2012 - Ordernummer: 09006912
Ben zeer tevreden met de service die Foka mij geboden
heeft. Afgelopen zaterdag een Sony Led TV gekocht, achteraf beviel deze op bepaalde punten niet. Vandaag het apparaat omgeruild voor een ander type/merk.

 
 
 
 

We zijn voor een fotolens van 900 euro...

Anna op 25-6-2012
We zijn voor een fotolens van 900 euro en een camera naar Rotterdam gereden. Eerst de beschikbaarheid gechecked. Was beschikbaar. Staan we in de winkel, daar kan je als je op je beurt wacht ook op een computer de beschikbaarheid checken.

De lens was op voorraad tot het moment dat we naar de balie liepen. We zeggen wat we nodig hebben en we kregen het showmodel vast in handen om op de camera die we bij ons hadden te passen. Man loopt weg om lens voor ons te halen en zegt dat ie net weg is (door een internet gebruiker aangekocht)

Dus geen lens gekocht EN geen camera gekocht. Slechte zaak. We kopen hier niets meer. zeer irritant dat je voor niets 50 kilometer gaat rijden en terug.

 
 
 
 

Foka is super Veel goedkopere producten dan bij...

Anoniem op 23-5-2011
Foka is super! Veel goedkopere producten dan bij de andere sites. Ook een snelle verzending. Ook met track trace blijf je op de hoogte. Echt een aanrader.

 
 
 
 
Naar de Shop
 

Andere consumenten kochten hier onderstaande producten


Advertentie